Política de Entregas
Os produtos apresentados em nosso site são enviados diretamente de nossa central no RJ, e distribuidoras em SP, Curitiba e Minas Gerais. Lançamentos importantes e produtos especiais podem ser enviados diretamente por nossos fornecedores.
O prazo médio estimado para entrega dos produtos pelos Correios pode variar entre 5 até 10 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios e possíveis problemas de greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado para o e-mail do cliente dentro do prazo de 5 dias úteis, mas normalmente são enviados em 48 horas e pode ser acompanhado desde a origem até o destino.
A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
A Pink Pink se responsabilizará pela entrega do produto em perfeito estado até o destino.
O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente.
Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, o produto ficará na agência à disposição para ser retirado, mas não sendo, será devolvido para o remetente.
Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido.
Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.
Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo e-mail.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela PinkPink.